Задача_3.1/1 Автоматизированная маршрутизация документов
Задания
Исходная ситуация:
После внедрения системы электронного документооборота входящие документы автоматически направляются исполнителям по выбранной сотрудником тематике. Из-за неполного заполнения регистрационных данных договор был направлен в отдел рекламы, обращение гражданина — в бухгалтерию, а срочное письмо руководителя филиала оставалось без исполнителя. История передачи документов в системе не сохранялась.
Задания:
• Определите, какие недостатки регистрации и маршрутизации привели к ошибкам.
• Укажите, какие регистрационные данные и правила распределения необходимо закрепить в системе.
• Объясните, какие функции автоматизированной системы должны обеспечивать контроль движения и поиск документов.
Ожидаемый результат:
Перечень недостатков регистрации и маршрутизации; перечень необходимых регистрационных данных и правил распределения; описание функций СЭД, обеспечивающих контроль движения и поиск документов.