Технология и организация турагентской деятельности
Подзаголовок: | Учебное пособие |
Издательство: | Вузовское образование |
Авторы: | Валеева Е.О. |
Год издания: | 2015 |
ISBN: | |
Тип издания: | учебное пособие |
Гриф: |
Библиографическая запись
Валеева, Е. О. Технология и организация турагентской деятельности : учебное пособие / Е. О. Валеева. — Саратов : Вузовское образование, 2015. — 74 c. — ISBN 2227-8397. — Текст : электронный // Электронный ресурс цифровой образовательной среды СПО PROFобразование : [сайт]. — URL: https://profspo.ru/books/31940 (дата обращения: 21.11.2024). — Режим доступа: для авторизир. пользователей
Об издании
В учебном пособии комплексно рассмотрены вопросы организации турагентской деятельности: роль туристских агентств в туристской индустрии, типология туристских агентств; организация деятельности туристского агентства: регистрация и открытие, основные аспекты управления; механизм взаимодействия турагентства с фирмами-туроператорами (особый акцент при этом сделан на особенностях функционирования франчайзинговой сети) и с клиентами (технологии обслуживания и нормативно-правовые аспекты). Каждый раздел включает контрольные вопросы для самопроверки, в конце учебного пособия помещён словарь терминов и сокращений, употребляемых в международном туризме. Содержание учебного пособия соответствует требованиям ФГОС среднего профессионального образования по специальности 100401 Туризм и может быть использовано при изучении дисциплины «Технология и организация туроператорской деятельности».